Vážení podporovatelé Tyfloservisu,
výroční zpráva za rok 2025 přináší přehled práce Tyfloservisu, služeb poskytovaných lidem se zrakovým postižením i událostí, které uplynulý rok přinesl. Za všemi čísly a statistikami stojí především konkrétní lidé a jejich životní příběhy. Lidé, kteří se museli vyrovnat se ztrátou nebo výrazným zhoršením zraku a hledali cestu, jak znovu zvládat běžné denní situace co nejvíce samostatně.
V roce 2025 jsme poskytli podporu celkem 3 133 klientům po celé České republice. Každé setkání s klientem znamená jinou životní situaci, jiné tempo i jiné potřeby. Někdo potřebuje pomoc s orientací v domácnosti či ve městě, jiný podporu při používání kompenzačních pomůcek nebo při návratu k činnostem, které se po ztrátě zraku zdály být nedosažitelné. Smyslem naší práce zůstává pomáhat lidem se zrakovým postižením nacházet větší jistotu, samostatnost a možnost žít svůj život co nejvíce podle vlastních představ.
Velké poděkování patří pracovníkům Tyfloservisu. Jejich práce vyžaduje nejen vysokou odbornost, ale také trpělivost, empatii, schopnost naslouchat a citlivě reagovat na často velmi náročné životní situace klientů. Vážím si jejich každodenního nasazení i toho, že dokážou být klientům průvodci v období velkých změn a nejistoty. Důležitou součástí jejich práce je také další vzdělávání a rozvoj odborných dovedností.
V roce 2025 Tyfloservis získal akreditaci Ministerstva práce a sociálních věcí ČR pro kvalifikační Kurz instruktorů prostorové orientace a samostatného pohybu nevidomých a slabozrakých II., který byl realizován díky podpoře Nadačního fondu Českého rozhlasu Světluška. Kolegyně a kolegové se dále vzdělávali v tématech souvisejících s komunikací, psychomotorickým vývojem dětí se zrakovým postižením i v dalších oblastech důležitých pro kvalitní poskytování služeb.
Rok 2025 byl také obdobím dalšího rozvoje v oblasti digitalizace a modernizace pracovního prostředí. Kolegové se seznamovali s novou verzí aplikace SONIC určené pro evidenci rehabilitačních služeb i s prostředím Microsoft 365, které usnadňuje každodenní spolupráci a komunikaci napříč organizací. Součástí vzdělávání byla také témata kybernetické bezpečnosti a digitalizace administrativních procesů. Věříme, že i tyto kroky pomáhají vytvářet více prostoru pro to nejdůležitější – přímou podporu klientů.
Významnou událostí roku bylo také slavnostní položení základního kamene Centra sociálních služeb Smysl v Pardubicích, které se uskutečnilo začátkem května. Zde bude mít své zázemí také Tyfloservis společně se Sjednocenou organizací nevidomých a slabozrakých ČR a TyfloCentrem. Pro Tyfloservis jde o důležitý krok směrem k posílení dostupnosti a kvality služeb v Pardubickém kraji. Věříme, že nové prostory přinesou klientům i pracovníkům kvalitní a důstojné zázemí a zároveň podpoří další spolupráci organizací pomáhajících lidem se zrakovým postižením. Těšíme se na otevření služeb v roce 2027!
Děkujeme Ministerstvu práce a sociálních věcí ČR za dlouhodobou a zásadní podporu služby sociální rehabilitace. Bez této podpory by nebylo možné poskytovat služby v současném rozsahu a dostupnosti napříč celou republikou. Velmi si vážíme také spolupráce se Sjednocenou organizací nevidomých a slabozrakých ČR, která probíhá na celostátní i regionální úrovni a jejímž společným cílem je podpora lidí se zrakovým postižením v jejich každodenním životě.
Poděkování patří rovněž Nadačnímu fondu Mathilda, Nadačnímu fondu Českého rozhlasu Světluška i všem dalším nadacím, městům, krajům, firmám, individuálním dárcům a podporovatelům. Každá forma podpory pomáhá zachovat bezplatné služby pro klienty, kteří se často nacházejí v nelehké životní situaci.
Děkujeme všem, kteří Tyfloservis podporují a důvěřují mu. To největší poděkování patří našim klientům – za jejich odvahu, vytrvalost a odhodlání učit se novým věcem i v obdobích, která nejsou jednoduchá. Jsou pro nás motorem i inspirací. Je nám ctí být na této cestě jejich průvodci.
Eva Machová
ředitelka Tyfloservisu, o.p.s.
